Jurídico
Termos de serviço
Última atualização: 26 de agosto de 2026
Este texto descreve como a lotflows funciona hoje e está publicado para você poder ler antes de se cadastrar. Ele ainda não passou por revisão jurídica, então leia como uma descrição da nossa prática, não como um acordo final.
1. O que é a lotflows
A lotflows é um serviço de dados para estoque de liquidação e excedente nos Estados Unidos. Estruturamos os dados de catálogo que você nos dá, publicamos para os públicos que você escolher e deixamos um comprador iniciar uma conversa com você. Não somos operadores de marketplace, não somos intermediários e não somos parte de nenhuma negociação entre usuários.
2. Contas e acesso
Você entra com um código enviado para o seu e-mail, então quem controla essa caixa controla a conta: mantenha-a segura e avise a gente se perder o acesso. Dentro de uma organização, os papéis decidem quem pode publicar, convidar e mudar configurações; uma organização precisa manter sempre pelo menos um proprietário ativo.
3. O que você pode publicar
Você só pode enviar e publicar estoque que tenha o direito de oferecer, e a descrição, a quantidade e o preço precisam estar corretos no momento da publicação. Nada falsificado, roubado, recolhido do mercado ou de outra forma restrito, e nada cuja venda seja ilegal onde você ou o comprador estiverem.
4. Seus dados continuam seus
Você mantém todos os direitos sobre os arquivos, imagens e dados de catálogo que envia. Você nos concede a licença necessária para operar o serviço: armazenar, estruturar, gerar imagens derivadas incluindo a marca d'água e mostrar para os públicos aos quais você publicou — inclusive parceiros de marca branca que revendem lotes que você tornou públicos. Não vendemos seus dados.
5. A negociação acontece entre você e a outra parte
Nunca retemos, transferimos nem dividimos dinheiro, e não ficamos com comissão do que você vende. Preço, pagamento, transporte, inspeção, devolução e qualquer disputa são inteiramente entre fornecedor e comprador. Se o produto registrar que um negócio foi fechado, isso é uma anotação feita por um de vocês — não um pagamento que processamos ou verificamos.
6. Assinaturas e cobrança
Os planos pagos são cotados por organização ou por usuário e cobrados pelo prazo combinado. O que for combinado fica travado na sua assinatura: um reajuste posterior não reescreve isso. Cancelar interrompe a próxima renovação e o acesso continua até o fim do período atual; não devolvemos um período já iniciado. Se você baixar de plano, nada é apagado, mas talvez precise tirar anúncios do ar para caber nos novos limites — e tirar do ar sempre funciona.
7. Parceiros de marca branca
Se você opera uma loja de marca branca, os preços são seus e é com você que seus clientes estão lidando. Você não pode apresentar a loja como operada pela lotflows, usar nosso nome na sua marca, nem afirmar ou dar a entender que garantimos, seguramos ou liquidamos as suas negociações.
8. Uso aceitável
Não faça scraping do catálogo, nem coleta automatizada acima dos limites documentados, não compartilhe credenciais, não tente alcançar dados de outra organização e não remova nem altere as marcas d'água das imagens obtidas pelo serviço. Podemos limitar, suspender ou encerrar uma conta que faça isso, e diremos o motivo.
9. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não prometemos que ele será ininterrupto ou livre de erros, e não garantimos que um lote será vendido nem que uma contraparte vai cumprir. Na medida em que a lei permitir, nossa responsabilidade total se limita ao que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação, e não respondemos por lucros cessantes ou perda de negócios.
10. Mudanças, encerramento e lei aplicável
Podemos alterar estes termos; mudanças relevantes são avisadas por e-mail e valem a partir do próximo ciclo de cobrança. Você pode parar de usar o serviço quando quiser, e podemos encerrar uma conta que descumpra estes termos. Lei aplicável e foro para disputas: «TBD».
11. Contato
Dúvidas sobre estes termos vão para o endereço no rodapé, e quem responde é uma pessoa.